Colaboración en el lugar de trabajo: por qué la gestión del flujo de trabajo en la tecnología de almacenamiento es fundamental para el éxito del equipo
Busca “colaboración en el lugar de trabajo” y encontrarás sitios web de superación personal con recomendaciones sobre cómo hacer una lluvia de ideas en equipo, trabajar colectivamente hacia un objetivo común, gestionar los niveles de participación de varios colaboradores, etc. Todos son buenos consejos, pero la impresión es que estas habilidades de trabajo en equipo son agradables capacidades personales.
En el mundo de los negocios de hoy, la colaboración en el lugar de trabajo no es más una opción que el combustible en su vehículo. Es un requisito empresarial impulsado por economías globales e interconectadas, identidades generacionales, optimización de la fuerza laboral y cambios radicales de tecnología. Y son las empresas que aprovechan este poder colectivo las que maximizan las oportunidades y superan a la competencia.
Indicadores de mercado
- La globalización de la economía. Las compañías globalizadas tienen miles de empleados, las cadenas de suministro globales agregan miles de proveedores, socios y clientes. La colaboración en este entorno es necesaria para que una empresa funcione dentro de este mundo cada vez más interconectado.
- Los millennials en la fuerza laboral. Es una cuestión de debate sobre qué tan diferentes son los empleados millennials de los compañeros de trabajo mayores. Pero no se puede argumentar que los millennials crecieron con más herramientas tecnológicas a su disposición, incluidas las redes sociales. La tecnología y la colaboración son modelos de trabajo comunes para esta generación.
- Aprovechando el talento. Una cosa es maximizar el valor del talento en una pequeña empresa u oficina regional. Otra de las cosas es aprovechar un vasto grupo de talentos global de decenas de miles de personas. La tecnología disponible en la actualidad permite a las empresas aprovechar más el valor de empleados más grandes y dispersos.
- Tecnología. Los tres controladores anteriores dependen de soluciones técnicas avanzadas que soportan operaciones comerciales más complejas. Un área comúnmente ignorada, pero extremadamente crítica, dentro de este ecosistema técnico es la infraestructura de almacenamiento de datos de una organización. Esta categoría incluye herramientas y plataformas avanzadas para la gestión del flujo de trabajo de procesos grandes y complejos, así como redes distribuidas de forma masiva, de modo que los datos y el contenido parecen locales para miles de usuarios finales, sin importar en qué lugar del mundo residan.
Por qué las grandes organizaciones necesitan una gran colaboración
| Vertical | Reto |
| Medios y Entretenimiento: Cinematografía | Si filmar una pequeña película se considera un gran proyecto, un éxito de taquilla de Hollywood es enorme. La innumerable cantidad de pasos de principio a fin es abrumadora: filmación, edición, animación y CGI, grabación de sonido y edición final, por nombrar algunos. Estos flujos de trabajo abarcan docenas de equipos, cientos de personas y miles de tareas. La colaboración en el lugar de trabajo depende de la tecnología y los equipos interconectados para guiar el proyecto de la película desde el contrato hasta la distribución, a tiempo y dentro del presupuesto. |
| Ciencias de la vida: desarrollo de fármacos | El desarrollo de medicamentos en los EE. UU. Lleva muchos años y potencialmente miles de millones de dólares en completarse: la contratación de cientos de científicos e investigadores, la realización de docenas de ensayos de investigación y el cumplimiento de las estrictas normativas. Además de este complejo flujo de trabajo, los proyectos de medicamentos generan grandes cantidades de datos, en general, una gran inversión y un desafío operativo. |
| Automoción: Coches inteligentes y vehículos autónomos. | Los fabricantes de automóviles trabajan en un complejo sistema global de ingeniería, producción, proveedores, socios de entrega, distribuidores y clientes. Esta cadena de suministro global requiere un flujo de trabajo de datos intenso y una tecnología de almacenamiento a largo plazo. Ahora agregue autos inteligentes y desarrollo de AV a la mezcla, y agregue flujos de datos intensivos de vehículos individuales que la empresa necesita para extraer valor, así como retener de manera segura, durante años. |
| Ciencias: matrices de radio telescopio | Uno de los proyectos científicos colectivos más grandes de la humanidad hoy en día es la construcción del instrumento más poderoso que jamás se haya visto en los cielos: The Square Kilometer Array. El nombre lo dice todo: un kilómetro cuadrado de radio telescopios se está construyendo en Sudáfrica. Generará 1 TB de datos por segundo 24×7, lo que requerirá sistemas de almacenamiento masivo y gran cantidad de personal. La instalación compartirá sus datos con cientos de laboratorios gubernamentales y universitarios que involucran a miles de personas en todo el mundo. Es un proyecto inmenso que no podría despegar sin niveles excepcionales de colaboración. |
Una fundación arquitectónica para la colaboración
Hay tres factores principales para elegir la tecnología de almacenamiento adecuada para flujos de trabajo colaborativos complejos: accesibilidad integral, funcionalidad centralizada y asequibilidad.
- Accesibilidad a los datos a través de diferentes sistemas operativos, plataformas y redes. Con la gran cantidad de usuarios que requieren acceso a los datos, se deduce que ejecutarán diferentes sistemas operativos y posiblemente se conectarán a la red de varias maneras. Tener la flexibilidad de proporcionar a los usuarios el acceso a sus datos desde su plataforma preferida de forma nativa, ya sea Windows, Linux o macOS, afecta en gran medida la forma en que un entorno de colaboración puede convertirse. La elección del acceso a la red, asegurando que los usuarios puedan tener acceso coordinado con las arquitecturas de almacenamiento NAS y SAN, también es fundamental.
- Único espacio de nombres global y funcionalidad centralizada. Los equipos de colaboración global necesitan ver los datos como si fueran locales. Un solo espacio de nombres global y una replicación de datos automatizada presentan los datos distribuidos como si fueran locales, y el sistema de archivos compartidos administra la integridad de los archivos entre múltiples usuarios. Esto permite a los usuarios compartir datos a través de nubes privadas y públicas y permite a las organizaciones optimizar su almacenamiento para que el valor de los datos se alinee mejor con el nivel de almacenamiento en el que reside.
- Compra, mantenimiento, soporte y escalamiento asequibles. Las soluciones de almacenamiento a gran escala y de nivel empresarial con las capacidades antes mencionadas pueden ser inversiones considerables pero aún económicamente rentables, especialmente si se diseñan de la manera correcta. El almacenamiento centralizado que tiene la capacidad de nivelar los datos a los que se accede con frecuencia a niveles con capacidad optimizada puede ahorrar tiempo y dinero, además de agregar un nivel importante de protección de datos.
Examinemos un puñado de compañías que implementaron soluciones de almacenamiento con estas características para respaldar sus entornos de flujo de trabajo colaborativo.
Entretenimiento de lujo
Deluxe Entertainment ofrece servicios de entrega digital para grandes proveedores de contenido. Durante los últimos años, Deluxe pasó a un flujo de trabajo completamente digital que produce 4 TB de contenido diariamente y 7 millones de minutos de contenido por semana. Para agravar aún más esta dificultad, tienen que hacerlo al mismo tiempo que admiten 1.300 formatos de archivo. Los flujos de trabajo colaborativos brindan a los diferentes equipos Deluxe acceso paralelo a los archivos y la capacidad de transferir hasta 10 TB de contenido todos los días a los clientes en espera.
Servicios de media de datos visuales
Como líder en la preparación y distribución de medios, con un enfoque innovador para restaurar archivos de películas, Visual Data Media Services recibió recientemente un proyecto potencialmente lucrativo para remasterizar una cartera en activos digitales 4K / UHD. Aunque la compañía podía manejar el proceso, la base de almacenamiento de datos para completar este trabajo no era capaz de soportar el nuevo flujo de trabajo. Esto fue aún más cierto si se considera que el proceso de producción involucró a varios miembros del equipo que requerían diferentes niveles de rendimiento y accesibilidad. En última instancia, la organización eligió una solución que proporcionaba un alto rendimiento en una arquitectura de almacenamiento totalmente IP y permitía que todo el equipo tuviera acceso al contenido, sin importar lo remotos que estuvieran.
CERN
Mejor conocido por su Gran Colisionador de Hadrones (LHC), CERN es el laboratorio de física de partículas líder en el mundo. Uno de los principales proyectos se llama ALICE (un experimento de gran colisionador de iones), que genera miles de millones de bits de datos por segundo e implica una colaboración internacional de más de 1.000 físicos, ingenieros y técnicos de 30 países. CERN está utilizando una infraestructura de almacenamiento HPC altamente segura y un flujo de trabajo compartido que permite a los equipos de investigación globales generar y acceder a los datos de ALICE.
Conclusión
La colaboración efectiva en el lugar de trabajo depende de una multitud de factores que se extienden desde el personal hasta la base técnica de toda la organización. Asegurarse de que cada uno esté optimizado para funcionar de manera eficiente requerirá tiempo e inversión; esto no va a suceder por sí mismo, ni sucederá de la noche a la mañana. Pero sin tener recursos para esta área del negocio de manera efectiva, se convierte en aislamiento, y ningún negocio puede prosperar en un entorno aislado.
Las grandes empresas y las organizaciones gubernamentales deben tener la voluntad de transformar sus culturas de silos y su tecnología de almacenamiento en silos en algo que apoye a sus equipos de colaboración globales. Como la mayoría de las cosas en la vida, tomar el camino más difícil es el que ofrecerá la mayor cantidad de recompensas: la elección final está entre una disminución gradual en el mercado o un negocio próspero que emplee y beneficie a personas y clientes de todo el mundo.
Jason Coari es director de soluciones de almacenamiento de alto rendimiento en Quantum .
https://www.enterprisetech.com/2019/02/25/workplace-collaboration-why-workflow-management-within-storage-technology-is-critical-to-team-success/
